Главная
Вход для пользователей

Просмотр архива
« Декабрь 2019  
По Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
3 6 8
9 10 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          

ПЛАНИРУЕМ ЖИЗНЬ НА ЗАВТРА?

  • warning: fread() [function.fread]: Length parameter must be greater than 0 in /home/s/sochinew/public_html/putslinkshere/data/ML_lcode.php on line 566.
  • warning: fread() [function.fread]: Length parameter must be greater than 0 in /home/s/sochinew/public_html/putslinkshere/data/ML_acode.php on line 626.
ПЛАНИРУЕМ ЖИЗНЬ НА ЗАВТРА?
Суббота, Август 19, 2006 - 09:30

За годы жизни и работы в Сочи всегда удивляла и умиляла приблизительность подсчета прибывающего в город туристского люда. Не приехавших в санатории организованных, просчитанных и учтенных по койко-местам желающих оздоровиться, а именно приехавших по настроению или наслушавшись рассказов друзей и знакомых, побывавших на курорте, а может быть, благодаря рекламе, случайно увиденной и услышанной. В общем, так называемых "дикарей". Точную цифру отдыхающих на курорте, а уж тем более мест, откуда они прилетели и приехали, вам не предоставит никто! Да и острой необходимости, видимо, в этом до сего времени не было.
События, переведшие Сочи в разряд самых перспективных с точки зрения туризма городов России, связаны с возможностью проведения здесь Олимпиады-2014. Разработка концепции развития Сочи как круглогодичного центра туризма уже сегодня не терпит отлагательств, и любой опыт в этой отрасли, по моему мнению, интересен.
Тем более нагляден пример нынешних августовских дней, когда в Сочи собрались лидеры стран Евразийского экономического сообщества. Размещая гостей из Таджикистана (лучшие творческие коллективы, производителей сельскохозяйственной продукции в количестве 400 человек), город столкнулся с проблемой отсутствия в гостиницах свободных номеров. Проблема, конечно же, была решена. Но ее могло и не быть, если бы в номерной фонд вошли все те мини-гостиницы, что до сих пор "со скрипом" становятся на учет. Выиграли бы обе стороны: и гости, и хозяева. Но все есть как есть! Это уже стало историей, а история не терпит сослагательного наклонения.
Будучи большой поклонницей Европы, туристскими маршрутами Германии, Австрии, Франции, Италии, Швейцарии в каких-то случаях интересуюсь, а в каких-то случаях пользуюсь. Культурные события в Европе, расписанные круглогодично, доставляют возможность посетить выставки, фестивали, концерты туристу вне зависимости от того, тепло или холодно, идет ли дождь или светит солнце. Каждый день насыщен событиями разного рода, что делает для меня привлекательной, например, Вену. Возвращаясь из Вены, вспоминаю австрийскую столицу как метрополию искусств и наслаждений, молодежный центр и оазис здоровой жизни. И это все создается не само собой, а благодаря работе Венского совета по туризму при администрации города, который туристов активно и профессионально планирует. Отдел стратегии совета уже сегодня разрабатывает концепцию "Вена-2010"!
Венский совет по туризму – это некоммерческая маркетинговая организация, основанная еще в 1955 г. За годы существования шлифовался и отрабатывался механизм деятельности совета. На сегодня ее председателем является вице-бургомистр Вены. Право назначать председателя Венского совета по туризму имеет правительство Вены. А директор совета выбирается специальной комиссией, которая состоит из 17 городских чиновников, наблюдающих главным образом за финансовой деятельностью организации и решающих глобальные вопросы ее работы. В штате совета сегодня 107 человек, причем больше половины – женщины. Ежегодный бюджет Венского совета по туризму составляет около 19,6 млн евро. Он формируется из поступлений налогоплательщиков и отчислений предприятий гостиничного бизнеса (в частности, в бюджет организации отчисляются 2,8% от чистой стоимости каждого гостиничного номера). 60% от этой суммы идут на развитие туристского маркетинга.
Совершенно потрясающе формируется имидж города Вены! Не упускается ни одна из привлекательных сторон столицы Австрии. Конечно, ежегодному посещению свыше 3 миллионов туристов из разных уголков мира Вена обязана не только своим историко-архитектурным памятникам и насыщенной культурной жизни. Город этот еще и позиционируется как город наслаждений. В столице Австрии любят вкусно поесть. Австрийская гастрономия, может быть, и не очень изысканна, зато очень качественна. Вена – единственная европейская столица, которая имеет собственное виноделие, что позволяет ежегодно проводить акции "Вена и вино". Если над винным погребком, куда вы решили заглянуть, висит зеленый венок, значит, здесь подают вино только из собственного урожая.
Венский совет по туризму прорабатывает и мероприятия по развитию торговли – круглогодичные акции "Купи и выиграй", рождественские и пасхальные рынки. В городе проходят многочисленные театральные и оперные постановки, балы и фестивали. Не выезжая за черту города, путешественники могут отдохнуть на природе, например, в парках Пратер и Шёнбрунн. Девиз "Искусство и наслаждение" – один из самых выигрышных в маркетинговой политике Венского совета по туризму. Кроме того, Вена рекламирует возможности культурно-познавательного отдыха. Наконец, Вена – международный деловой центр, и совет по туризму представляет столицу Австрии на международных рынках как лучшее место для организации деловых встреч. В связи с этим невозможно не отметить важность работы Венского конгрессного бюро, которое входит в состав совета по туризму и основано при поддержке городской администрации и торгово-промышленной палаты города. Огромное количество конференций и деловых встреч, проводимых на территории Вены, требовали систематизации и дальнейшего развития. Сегодня здесь трудятся девять специалистов, которые за 30 лет собрали очень солидную базу данных.
Огромная работа лежит на отделе PR, подчиняющемся дирекции организации. Его задачи – информирование австрийской общественности о работе совета по туризму, а также формирование у венских предпринимателей образа мысли, ориентированного на поддержание имиджа города, туристского направления.
Наконец, организационная структура совета по туризму включает отдел туристских услуг, сотрудники которого занимаются предоставлением информации о Вене, бронированием гостиниц, принимают жалобы на качество туристских услуг. В Центральном бюро туристской информации Вены на площади Альбертинаплац гостей города проконсультируют и бесплатно предоставят информационные материалы. Например, план города, список музеев Вены, схемы транспорта.
Но все эти мероприятия могли быть незамеченными, если бы не активная информационная политика совета по туризму. Ежегодно город посещают около тысячи журналистов, пишущих о туризме. Сотрудничество ведется с представителями печатных изданий, радио, телевидения – в совете по туризму помогут подобрать информацию практически по любой теме, предоставят иллюстрации и фотоматериалы. Результат этой работы – около 2 тысяч публикаций о Вене ежегодно, не считая материалов, которые не были непосредственно инициированы Венским советом по туризму.
Потому, наверное, Вена так привлекательна не только для европейцев, но и для Японии, и Китая, и Нового света, и России, и стран СНГ. И все эти туристские потоки венцы не только дифференцировано подсчитывают, но и распределяют по временам года и событиям, выдавая визы на посещение Австрии. Кстати, наша страна входит в десятку основных поставщиков туристов в городе, а расходы наших соотечественников в Вене заметно выше средних для отрасли показателей.

Зинаида ГАНТОВА.


[ login to post comments ]

Погода
GISMETEO.RU: погода в г. Сочи