Побаловать себя и семью вкусным блюдом, получить обновку известного бренда, заказать лекарства прямо к порогу. Эксперты считают, что даже по окончании пандемии возрастет количество предпринимателей, оказывающих услуги посредством онлайн-заказа. Несмотря на то, что из-за прекращения работы магазинов во время карантина продажи промышленных товаров упали на 80 процентов, а одежды и обуви – на 90, люди стараются наверстать упущенное, бродя по виртуальным прилавкам. В то время, когда открыты только торговые точки повседневного спроса и аптеки, службы доставки (их количество за последний месяц выросло вдвое-втрое) задыхаются от работы. В пунктах выдачи известных транспортных компаний, а также Почты России уже образуются очереди. Людям приходят заказанные онлайн товары.

Что покупают? Мелкую бытовую технику, белье, текстиль, сезонную обувь. Вообще, многие оказались не готовы встретить майские праздники без весенне-летних обнов, а поэтому спрос в онлайн-магазинах зашкаливает. Несмотря на то, что у людей иссякают деньги, число заказов только растет. Когда стационарная торговля испытывает шоковое состояние, интернет-магазины подняли головы. Во-первых, здесь товар дешевле, потому что из себестоимости исключается арендная плата за помещение. Во-вторых, такие торговые точки обходятся малым количеством персонала. В-третьих, оперативно выкладывается новый товар на сайтах. Купить в интернете получается выгоднее, несмотря на затраты на доставку. Но самое главное преимущество в существующих условиях – это сведение до минимума вероятности заразиться коронавирусом. Если нужно, за дополнительную копейку курьер доставит покупку прямо к порогу.
Уже две недели действует подписанный президентом закон о покупке лекарств через интернет. Фармкомпании сразу же переориентировались на новый формат. Опять же, не нужно ходить по аптекам, думать о защите, всё доставят прямо домой.
В Сочи народ привык посидеть в кафешках, ресторанчиках, на открытых террасах многочисленных кофеен. Наши предприниматели за считанные недели организовали сервис доставки еды домой. Замечено, что стали чаще использоваться мобильные средства передвижения – мопеды, мотороллеры, а на равнинной части даже велосипеды. Главная фишка поставщиков снеди в том, чтобы блюда доставлялись не остывшими. Если раньше заказывали только пиццу, то сейчас вам привезут домой и борщ, и суп, и котлеты, и даже шашлык. Месяц назад, чтобы попробовать эксклюзив от шеф-повара, требовалось соответственно экипироваться для похода в ресторан, а сейчас можно получить все то же самое, не вставая с дивана и наслаждаясь ужином под любимый сериал. Тем более что цены теперь не так высоки, рестораторы хотят заработать хоть что-то.
И вообще, на рынке труда востребованы специальности, которые еще вчера стояли в списке профессий в нижних строчках. Сегодня требования к профессии курьера – исполнительность, ответственность, мобильность, навыки коммуникабельности, а также, естественно, уверенное пользование девайсами. Рассказывает курьер одной известной сети Костя:
– Работал штукатуром на стройке, тяжело. Приобрел букет болезней. А тут объявили набор в службу доставки еды. Попробовал – понравилось: платят хорошо, мешки с бетоном таскать не надо, и остается время на учебу. Учусь заочно в университете. У меня был скутер, после стажировки выдали униформу, инвентарь, и я начал развозить заказы. В день получается заработать около тысячи плюс бесплатный завтрак и обед. Работаю сутки через двое. На житье хватает. Запросы у меня небольшие. Заразиться не боюсь, потому что с клиентом часто и не вижусь. Привез, позвонил, оставил пакет в указанном месте, и все.
Виолетта до 28 марта работала в санатории горничной. Санаторий приостановил работу. Увидела, что требуется менеджер в пункт выдачи. Сразу же вписалась в коллектив. Считает, что повезло. В ближайший год покидать работу не собирается. Выручка у транспортной компании, которая доставляет грузы по миру и России, в последнее время возросла, оформление по Трудовому кодексу, соцпакет. Чего не работать?
Ждут не дождутся, когда будет смягчен карантин, торговцы цветами. Они уже набирают команды курьеров, чтобы цветы были доступны всем.
Потихоньку за какой-то месяц мы научились жить иначе. Правильно говорили аналитики: бытие современного человека изменится. Все сбывается. Жалко только, что коварный вирус лишает нас прямого общения друг с другом. Несмотря на стоящие на вооружении программы и IP-телефонию, которые позволяют пресечь возможность заражения, мы все же не можем почувствовать радость близкого общения. Но таковы реалии. Когда десятилетия назад фантасты предсказывали такую жизнь, мы им не верили…

Татьяна КАЛИНЧЕНКО.